取得する個人情報

当方は、サービス提供にあたり、必要な範囲で以下の個人情報を取得します。

• 個別指導のお申し込み時：氏名・連絡先・志望校・学習状況など（公式LINEを通じてご提供いただきます）
• 単発通話相談のお申し込み時：氏名・連絡先・相談内容（Googleフォーム経由）
• カリキュラム会員登録時：メールアドレス（Simple Membershipによる管理）
• 公式LINE友だち追加時：LINE表示名・LINE ID・トーク履歴
• 銀行振込時：振込人情報
• 個別指導・無料通話相談・単発通話相談の実施時：通話の録音（お客様と運営者の双方の音声。詳細は「05」）

利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。

• 個別指導・単発通話相談などサービスの提供
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービスに関する重要なお知らせやご案内の配信
• 料金請求および決済処理
• 指導内容の準備・記録・分析（AIサービスの利用を含みます。詳細は「05」）
• 通話内容の録音および記録（詳細は「05」）

第三者への提供

当方は、法令に基づく場合等を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、サービスの運営に必要な範囲で、以下の事業者に業務を委託しています。

• Square, Inc.（米国）：単発通話相談のクレジットカード決済処理
• LINEヤフー株式会社（日本）：公式LINEを通じたメッセージ送受信
• Google LLC（米国）：Googleフォームによるお申し込み受付、および指導記録の保管
• 金融機関（日本）：銀行振込の確認
• Anthropic PBC（米国）：AIサービス「Claude」の提供（詳細は「05」）
• OpenAI, L.L.C.（米国）：AIサービス「ChatGPT」「Codex」の提供（詳細は「05」）

Cookie・アクセス解析

当サイトは、Google Analytics・Google Tag Manager・Meta（Facebook）Pixel などの第三者アクセス解析・広告配信ツールを使用していません。

使用しているCookieは以下のみです。

• WordPress標準のログインセッション維持用Cookie
• Simple Membershipによる会員ログイン用Cookie

これらのCookieはお客様が任意で無効化することも可能ですが、無効化した場合は会員機能をご利用いただけません。

AI（人工知能）サービスの利用について

当サービスでは、指導の準備・記録・分析を行うために、AIサービス（主に Anthropic PBC の「Claude」、補助的に OpenAI, L.L.C. の「ChatGPT」「Codex」）を利用しています。運営者の作業を補助するための業務委託として利用するもので、指導そのものをAIが行うわけではありません。

AIで扱う情報

• 日報の内容、通話の記録（文字にしたもの）、質問のやりとり、学習状況のメモ
• お呼びしている名前（下のお名前）、学年、志望校、模試や過去問の得点

AIに渡していない情報

• 姓を含む氏名、住所、生年月日、銀行口座、電話番号、メールアドレス

これらはAIサービスとは別の場所で管理し、AIには渡していません。

通話の録音について

• 指導および相談の記録のため、通話の対話（お客様と運営者の双方の音声）を録音しています。録音した音声は、指導の振り返りと記録の整理にのみ使用します。個別指導のほか、無料通話相談・単発通話相談も対象です。
• 録音した音声を文字にする処理は運営者のパソコン内で完結しており、音声そのものを外部に送信することはありません。
• 音声そのものの保管は、通話の種類によって異なります。指導の回（初回・定例）の音声は、文字にした時点で削除します。契約内容をご説明した回の音声は、後から内容を確認できるようにするため、契約の終了後3年間保管します。お申し込み前のご相談（無料通話相談・単発通話相談）の音声は、6か月間保管します。なお、音声を文字にした記録は、いずれの場合も契約の終了後1年間保管します。
• 録音を希望されない場合は、公式LINEでお知らせください。個別指導の受講生は、指導専用のLINEでも受け付けます。お申し出をうかがってからは録音しません。

設定

• 入力した情報がAIの学習（モデルの改善）に使われない設定にしています。

AIの位置づけ

• 指導方針の決定、指導内容、学習状況の評価など、お客様に影響する判断はすべて運営者本人が行います。AIは記録の整理・下書き・分析の補助にとどまります。

保管について

• 指導の記録（カルテ・通話の記録）は、運営者のパソコン内に保管し、パソコンの故障に備えて Google LLC の提供するオンラインストレージへバックアップしています。
• 住所・生年月日・銀行口座は、上記とは別に管理しています。
• 保管期間を過ぎた情報は、本ポリシーに定める期間で削除します。

外国にある事業者について

• 上記のAIサービス（Claude／ChatGPT／Codex）およびバックアップに用いるサービスは、米国の法人が提供しています。
• 個別指導のお申し込みにあたっては、この点をあらかじめご説明しています。

安全管理措置

当方は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。

• 個人情報を保存する端末・サービスへのアクセス制限
• パスワード等の認証情報の適切な管理
• 退会・サービス終了後の個人情報の速やかな削除

開示・訂正・利用停止・削除のご請求

お客様ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。

ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

• 事業者：森下直人（屋号：こむぎ大学受験サポート）
• 公式LINE：https://lin.ee/QRdoLaO
• メールアドレス：komugiunivexam@gmail.com

個別指導の受講生は、指導専用のLINEでも受け付けます。お返事は公式LINEのほうが早くお届けできます。

本ポリシーの改定

当方は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。

重要な変更がある場合は、本ページ上でお知らせします。